ऑनलाइन बुकिंग पेमेंट के हफ्तों बाद भी नहीं पहुंचता सिलेण्डर, उपभोक्ता हो रहे हलकान

हरिहर इण्डेन द्वारा गैस की होम डिलीवरी में बरती जा रही लापरवाही

बढ़ता कारवाँ/सिंगरौली (राजकुमार सिंह – जमुना सोनी) बैढन विन्ध्यनगर में संचालित इंडेन गैस एजेंसी हरिहर इण्डेन द्वारा नियम कानून की जमकर धज्जियां उड़ायी जा रही है और गैस संचालक द्वारा उपभोक्ताओं को समय से गैस उपलब्ध नहीं करायी जा रही है जिस कारण उपभोक्ताओं में आक्रोश पनप रहा है ।

वही उपभोक्ताओं का कहना है कि ऑनलाइन गैस की बुकिंग पेमेंट करने के हफ्तों बाद भी सिलेण्डर की डिलीवरी नहीं की जाती है और बात करने पर एजेंसी संचालक द्वारा हीला हवाली किया जाता है । 

मिली जानकारी के अनुसार ऑनलाइन बुकिंग पेमेंट करने के 8 से 9 दिन बीत जाने पर भी घरेलू गैस सिलेंडर की डिलीवरी नहीं की जाती है और फोन से सम्पर्क करने के बावजूद लोगो को गैस सिलेंडर डिलीवरी हेतु आज कल करके समय केवल समय बिताया जाता है और वही संचालक द्वारा कहा जाता है कि आज – कल करके परसों गैस सिलेंडर पहुँचा देंगे जबकि सिलेण्डर नही पहुचाया जाता है। एजेंसी संचालक द्वारा उपभोक्ताओ को केवल गुमराह एवं परेशान किया जा रहा है और गैस डिलीवरी वैन द्वारा यहाँ – वहाँ बुलाया जाता है जाने के बाद बताया जाता है कि गैस खत्म हो चुका है अब जाइये आप गैस गोदाम पर मिलेगा ।

जबकि रशीद में बकायदे डिलीवरी चार्ज जुड़ा हुआ होता है और उपभोक्ता साइकिल और मोटरसाइकिल से गैस गोदाम से सिलेंडर लेने जाने को मजबूर हैं और ऐसे में ऑनलाइन बुकिंग व पेमेंट करने से कोई फायदा नही दिखायी देता और हरिहर इण्डेन द्वारा उपभोक्ताओं के साथ की जा रही हीलाहवाली से उपभोक्ता काफी नाराज बताये जाते हैं ।

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